Notre mission

Offrir à notre clientèle des services de transport en autocar de luxe et minibus qui se distinguent par leur niveau supérieur de qualité.

Nous vous offrons un gage d’EXCELLENCE.

La qualité sans compromis! C’est l’engagement d’Excellence et de chaque membre de notre équipe afin que votre voyage soit une expérience réussie en tous points.

Chef de file reconnu dans l’industrie du transport de groupes par autocar de luxe et minibus, Excellence est le premier choix de milliers de voyageurs chaque année car nous adaptons constamment nos services aux besoins de la clientèle et aux nouvelles tendances en matière de voyage.

Excellence possède une flotte de véhicules modernes dotés des meilleurs équipements et participe au Programme d’Entretien Préventif (PEP) de la SAAQ. Votre confort et votre sécurité sont au coeur de nos priorités.

Notre politique de qualité totale passe également par la formation continue de tout le personnel notamment nos chauffeurs expérimentés pour qui la courtoisie est plus qu’une règle d’or.

Nous sommes fiers de notre association avec l’International Motor Coach Group dont les critères de sélection visent la satisfaction totale des voyageurs. Suite à l’invitation faite par l’IMG, Excellence est devenu le seul transporteur québécois membre de ce prestigieux regroupement nord-américain.

Grandement impliqués dans le milieu, Excellence siège sur le conseil d’administration de l’Association des Propriétaires d’Autobus du Québec (APAQ) ainsi qu’au bureau de direction de Motor Coach Canada (MCC). Nous sommes aussi membres d’associations professionnelles telles que l’Ontario Motor Coach Association (OMC) et l’American Bus Association (ABA).

Historique

Issu d’une famille impliquée dans le transport, Réal Boissonneault devient directeur de Transport Fontaine Ltée en 1976. On le sollicite ensuite pour la présidence de l’Association des propriétaires d’autobus du Québec. Pendant son mandat de 1984 à 1986, il consacre son temps à promouvoir l’industrie du transport de personnes auprès de diverses instances, à défendre la nécessité d’en reconnaître l’importance aux niveaux touristique et économique et à travailler à sa valorisation.

Enrichi de cette expérience et de plus en plus au fait des besoins de la clientèle, M.Boissonneault fonde Autocar Excellence en 1987. En bon entrepreneur, il s’entoure de personnes inspirées par sa vision. Ainsi, la qualité du service client et le niveau de sécurité élevé sont au coeur de tous les échanges et de toutes les décisions. La compagnie grandit et se développe, la flotte d’Excellence passe progressivement de trois autocars de luxe à plus d’une quinzaine. 2003 a été une année charnière, une année d’acquisitions car Autocar Excellence agrandit son territoire lequel couvre maintenant les régions de Québec, de Montréal ainsi que le Nouveau-Brunswick et la flotte dépasse maintenant vingt-cinq autocars de luxe et dix minibus.

Si le développement entraîne avec lui ses défis, il trouvera une équipe prête à les relever. Excellence maintient le désir de toujours faire mieux dans le respect de chaque client et de chaque culture. Car au-delà des équipements modernes confortables et sécuritaires, le transport de personnes est une aventure humaine formidable.