Pour Excellence, l’entretien et la sécurité sont plus qu’une nécessité... c’est une priorité, c’est un engagement.

Cela commence par le choix des fabricants d’autocars. Excellence privilégie Prévost Car et MCI, multinationales reconnues en Amérique du Nord pour la qualité, la sécurité et le confort de leurs produits.

Votre sécurité est l’affaire de tout le monde chez Excellence. Les conducteurs font une consciencieuse vérification mécanique avant chaque départ et communiquent rapidement leurs remarques aux mécaniciens. Ce rapport quotidien sur l’état des véhicules nous permet d’assurer une qualité constante du véhicule.

De leur côté, les mécaniciens assurent une maintenance impeccable. Continuellement formés, ils procèdent à un programme d’entretien préventif (PEP) accrédité par la Société d’Assurance Automobile du Québec (SAAQ). La prévention nous amène à élever notre niveau de sécurité et à maintenir nos autocars en santé.

D’ailleurs, grâce à son comportement respectueux des normes de sécurité et de protection du réseau routier, Excellence maintient, depuis l’entrée en vigueur de la loi 430 en 1999, la cote « Satisfaisante » soit la plus haute accordée à un transporteur, par la Commission des transports du Québec.

La politique de qualité totale veut également que les conducteurs suivent, de façon continue, des formations en service à la clientèle, en procédures d’urgence, en réanimation-cardio-respiratoire. De plus, un téléphone cellulaire est à bord de chaque véhicule et permet aux conducteurs d’être en contact 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec une personne responsable.

Excellence s’assure que votre expérience de voyage soit inoubliable et ce, en toute sécurité.